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索尼手机萎靡不振

时间:2020-01-21   浏览:0次

索尼手机萎靡不振:它还剩多少信仰可充值?

  "劣币驱逐良币”是经济学中一个古老的原理,指当一个国家同时流通两种实际价值不同而法定比价不变的货币时,实际价值高的货币(良币)必然要被熔化、收藏或输出而退出流通领域,而实际价值低的货币(劣币)反而充斥市场。我们现在常常用这个原理来类比优质产品在市场上卖不过劣质产品,最终劣质产品占据主流的现象,比如盗版软件冲击正版软件、毒奶粉通过低价占领市场、清官被贪官排挤等等。

  而在手机界,不少人也在用"劣币驱逐良币”来解释索尼移动低迷的市场现状,认为索尼手机这种质优产品之所以被国产手机打败,就是因为“差劲”的国产手机通过价格战战胜了索尼,甚至还以抄袭索尼来展示自己的外观出色;有的人甚至粗暴的将这种市场表现直接归结于索尼手机的日货属性,然而事实真的是这样吗?

  一手好牌全打烂

  让我们时间调回2011年10月iPhone 4S发布不久后,索尼宣布以10.5亿欧元现金收购爱立信持有的索尼爱立信50%股权,正式将这家命运多舛的合资公司收至自己麾下。当时几乎所有的媒体都不看好这桩交易,认为索尼过慢的动作已经错失了加入迅速膨胀的智能机市场的机会,但5个月后,索尼就以第一款命名为“SONY”的优质手机LT26i回应了各种质疑,一年后的L36h更是以惊艳的设计达成上市40天收获460万的好成绩,但故事到此就截然而止了。

  L36h是索尼设计的经典案例

  了解索尼的人肯定知道,索尼旗下拥有任何竞争对手都望尘莫及的庞大资源,单算电子一块就有Walkman、相机、传感器、电池、PlayStation等等诸多王牌,再加上音乐、电影资源真可谓是“豪门世族”。索尼手机含着这些“金汤匙”袭来自然也让外界充满期待,于是在L36h推出后不久索尼就用Z1回应了大家的热情,可惜这部被寄予厚望的One Sony手机成为了索尼移动恶梦的开始,自此亏损额度是越来越高,发展至今已经到了所有部门的盈利也止不住它亏损额度的地步,成为索尼身上沉重的包袱。

  悠久历史和技术背景造就了庞大的索尼帝国

  要解释这种快速的转变其实我们还是得把重心放在产品上,每代的索尼手机咋看都精致漂亮,但实际上手之后都有着或大或小的遗憾,难免让人觉得索尼有所诚意不足或者智商不够。比如LT26i、L36h、Z1上被人诟病的TN泛白屏和与硬件不成正比的拍照、Z1上停航母的边框、从L36h到Z5足足沿用6代的设计语言等等,展现出一种对产品很任性随意的风格。

  特别在摄像头部分,从Z1开始就配备了1/2.3英寸的2070万像素堆栈式传感器和G镜头,甚至还带上了索尼相机上核心的BIONZ处理器标识,但最终的拍照体验却是对焦慢、处理慢、发热大、点测不联动,成片质量细节差、白平衡不准、经常过曝,所谓的BIONZ技术也证实只是软件算法,并非是真正的硬件处理器;反观其他采用索尼传感器的厂商表现却令人啧啧称奇,特别是三星、苹果还有OPPO等国产厂商采用的传感器参数上远不如Z系列豪华,但出片效果却更为出色,索尼由此也获得“业界雷锋”的称号。

  早期的屏幕泛白和一直差劲的拍摄体验是索尼手机的一大劣势

  即便在索尼一直引以为傲的工业设计领域也是处于一直吃老本的境地,因为严格算来LT26i属于索尼爱立信时代的“遗作”,从L36h开始才算索尼真正设计的第一代手机外观,真正确立了全平衡的设计语言,但要命的是,这种语言一直沿用至今,每代都只在细节上修修改改,让人越看越乏味、没有新鲜感,唯剩机身调色方面偶尔还有基佬紫和涧湖绿让人有点购买冲动了。

  从L36h开始,索尼在设计上一直吃老本

  总的说来,索尼的One Sony战略最终执行在手机上就成了打几个技术标识而已,而且诸如ClearAudio+、BIONZ、X-Reality等等“高大上”技术最终也表现平平,特别是在宣称支持Hi-Res音频的Z3上底噪比Z1还大了7dB,真是让人哭笑不得。可见目前索尼所谓融合只停留在软件方面的粗暴加入,没从硬件上带来真正质的变化,可以说完全在荒废所握有的资源,那索尼是真的不会玩手好牌吗?

  One Sony的成绩就是在包装盒上多打了几个标识

  资源丰富难整合

  当然不是!其实索尼的整合早在斯金格时代就开始“Sony United”,平井一夫接任CEO后更是将其提升为“One Sony”战略在全公司强势推进,为此甚至换掉了一些顽固的高管,然而来自内部的阻力依然非常大,至今没有结出一个完美的果实。

  平井一夫的亲信十时裕树接替铃木正国执掌索尼移动

  实际上,索尼移动与和音乐、电影部门一样是独立运营的,在今年4月甚至还传出了手机部门搬出东京总部大楼的新闻,可见手机部门与其他部门平时的交流并不会很频繁,只是在高层的强制命令下,这种互动才开始逐渐增多、由表及里,但问题在于其他部门再怎么配合,也不会把真正的看家技术交与索尼移动,毕竟如果什么都给手机弄上了,它的产品还怎么卖、自己部门还吃什么、绩效考核怎么办?

  当然,也有像元器件这种慷慨的部门,把最好的IMX220传感器让Z系列旗舰独占了相当长一段时间,但光有好钢不行,还得有铸剑的人,可惜索尼移动明显吃不下这块传感器,必须依赖影像部门帮助调教,导致沟通成本又高而且影像部门的协助也难说尽心尽力,最终造就了“一流硬件水平,二流出片效果,三流拍摄体验”的成绩。

  Z3 的成像效果还是略输iPhone

  至于音乐、影视、游戏业务的整合就更是好笑了。影视方面是在手机里内置上自家拍的《蜘蛛侠》宣传片;游戏方面则是可以把手机当作PS游戏机的显示屏(假如你有PS的话);音乐方面还好一点,可以付费下载Hi-Res音源的歌曲,至于数量嘛,有什么你就听什么了。可以说这种对资源的整合完全是不痛不痒、可有可无,任何一款第三方软件都比其做的更好。

  Hi-Res音源库现状可以用又贵又少来概括

  即便我们抛开一切阻力、设置一个理想化的环境来说,将索尼的各种技术、资源一股脑放在手机上,那结果就能保证手机业务一飞冲天、挤进业界前三吗?如果仍然起色很小,那这种行为会不会对自己的其他业务造成了产品上的互博呢?作为公司领导者,还得权衡手机业务与其他业务的利润高低,如果手机业务带来的净利润不足以撑起公司的未来,那积极推进已经红海一片、利润偏低的手机业务又有什么意义呢?

  重视硬件轻体验

  前几代的索尼/索尼爱立信手机一直被人诟病的还有其硬件上总是慢人一代,别人双核它单核,别人四核它双核。索尼正式接手后补齐了这一短板,甚至XL39h还成了骁龙800的首发机型,此后的索尼再也没有在硬件上落后过别人,反而还以3G运存、高像素摄像头、最高级防水防尘、4K屏等等渐有引领硬件发展的趋势,但这种转变难免有些矫枉过正,忽视了手机原本该有的易用体验。

  除了前面提到的手机拍摄体验糟糕外,最近一代的Z3+还饱受发热大的困扰,日常使用也非常烫手,不得不依靠防水特性来进行“水冷散热”,以致最新的Z5不得不使用双铜管加硅脂散热来弥补这种追求性能带来的弊端。

  Z5花了大力气来“镇压”骁龙810

  当然,索尼手机用户体验方面最大的问题还不在于硬件,其软件上的体验才真让人欲哭无泪。首先是设计上风格的严重不统一,虽然索尼手机定制的系统无限接近原生安卓,但它还是把内置软件换成了自家的服务,问题在于这些软件的图标设计有方有圆,有标准有异形,简直让非处女座也忍受不了,Z3开始还把这些图标放大显示,更加显得拥挤少美感。

  索尼目前没有表现出来在软件设计上的天赋

  其次是内置的软件体验也难说好用。除了短片大师、视频、索尼精选这种根本没什么实用性的软件外;稍可一用的“音乐”连显示歌词还得在可视化工具里选择水墨效果才能实现、媒体库也不能自己选择文件夹,至于网络资源更是想都不要想,“相册”软件则不能自动排除其他应用的图片,导致相册里总是混着很多素材和广告。

  自带的可用程序也是问题不少

  以上两个问题顶多也就用着不方便些,无碍正常使用,大不了下个第三方软件或者隐藏些图标就行了,索尼手机最要命的就是系统稳定性一般,特别是在更新系统后体验往往变差,要不续航变短、要不出现各种莫名其妙的BUG,表现还不如Flyme、Smartisan这些深度定制的国产系统。

  所以,用一句话概括索尼手机的软件体验就是和“硬件实力,工业设计”明显成反比。

  总结

  以上从硬件特色、资源整合、软件体验三个方面分析了索尼手机在产品方面的问题,但总体而言,索尼手机还是在不断进步的,提到的各种问题其实并不影响Z系列作为顶级安卓代表机型的地位,只是出于索尼“黑科技”的形象,我们对其的期望也自然更高,然而索尼目前并没有给我们一个满意的答案。

  事实上,索尼手机在市场遇冷还有销售不力的因素,举个例子,你有多久没有见到索尼手机的专卖店或者展位了?忽视渠道的建设一直是索尼致命的缺陷,未来估计也难有转变。同时,索尼高层对于广告宣传、营销也一向嗤之以鼻,总抱着酒香不怕巷子深的陈旧观念。

  索尼还剩多少信仰可以充值

  在产品规划上,索尼过快的推新节奏让消费者也有些吃不消,往往才刚买两个月的新机,瞬间就被新的旗舰打了一记耳光,这种一年两旗舰的做法直接恶果就是每代产品更新都像挤牙膏,没法让人眼前一亮。对于新机的定价,索尼更是学到了诺基亚当年高开低走的精髓,4999的手机一个月后就跌破4000,再过一个月可能3200左右即可入手,简直是谁先买谁吃亏,往往首批购买的用户还是对索尼最死心塌地的粉丝。

  所以,索尼你就是用这种态度回应那些高喊“索尼大法好”的粉丝吗?

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